Команда поддержки клиентов игры Empires and Puzzles всегда рада помочь вам решить проблемы с:
- Техническими проблемами
- Багами или подозрительными ошибками в игре
- Потерей учетной записи
- Проблемы с покупками
Мы рекомендуем записывать дату и время (+ часовой пояс), когда Вы столкнулись с проблемой. Из-за большого количества ежедневно событий в игре, информируя нас о дате и времени, Вы поможете нам быстрее найти проблему в наших журналах.
Из-за большого количества запросов в поддержку мы, к сожалению, не можем предоставить индивидуальную помощь. Для проблем связанных с геймплеем мы рекомендуем использовать канал чата поддержки в игре Empires and Puzzles. Так же не забывайте про наше дружелюбное сообщество, которое всегда радо вам помочь!
Лучшим местом для обмена идеями или предложениями, отзывами, проблемами, а также в обсуждение советов и тактик является наш форум сообщества. Некоторые популярные категории на форуме:
Форум — отличный способ завязать диалог с другими активными игроками и позволяет вам высказывать множество своих мнений и идей. Наши разработчики и дизайнеры регулярно читают форум.
Мы ценим отзывы игроков и учитываем их при разработке игры.